施工までの流れ

まずはお電話やメール、LINEからお気軽にご相談・お問い合わせください。
その際に、お客様の現状やご要望などをお伺いいたします。
もちろん、ご質問だけでも結構です。

分からないことをご友人に聞くくらいの軽い気持ちでお話しください。
外壁や屋根、お住まいの家、所有している建物などで気になっていること、料金のこと、施工期間のこと、何でも結構です。
経験豊富で高いスキルを持った職人がお客様の様々なお悩みに無料でお答えします。

メールからのお問い合わせは、3営業日以内（定休日除く）に内容を確認し、返信いたします。
点検や調査、お見積もりをご希望される場合は、「点検のご希望日と時間帯」をお問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」欄にご記入ください。

塗装工事を行う前に、ご依頼された住居や建物などがどの様な状況かを診断させていただきます。
塗装工事におけるお客様のご要望を踏まえたうえで、担当の職人が塗装工事箇所の確認・調査・点検をいたします。

ペインテラス（株式会社牧野建装）では、屋根などの下から確認できない箇所はドローンを使用して撮影し、診断・お見積もりいたします。
ドローンの導入で職人やスタッフが落下する危険性が低下したり、時間短縮で作業効率が良くなり、コスト削減に繋がっています。
もちろん、無人航空機の飛行許可を航空局より取得し、ドローン用の対人保険・対物保険にも加入しております。
ドローンを使用することの一番のメリットは、何と言っても普段見ることが厳しい上空からの目線で状況を確認できるということです。
至近距離での接写も可能なので、塗装の剥離や腐食部分を正確に確認できます。

劣化状況や補修の必要性を写真付きの調査報告書（診断書）にまとめ、お見積もり書を作成し、提出いたします。

お客様には、口頭説明だけではなく、「調査報告書」と「お見積もり書」を必ずご一緒にしてお渡ししております。
「調査報告書」とは、劣化箇所や破損個所などを写真に撮り、どの様に修繕すれば良いかなどを写真にまとめたファイルです。
直接会って話せない地方のお客様や帰りが遅い旦那様、奥様方がお見積もり書だけを見るより、調査報告書も一緒に見る事により、より分かりやすい内容になっております。

外壁塗装や屋根塗装では、塗り替えた後のイメージがしやすいように「カラーシミュレーション」も作成します。
また、屋根を診断する場合は、ドローンで空撮するため、現在の状態が一目瞭然になります。
これらの情報を元に職人が使用する塗料などを決め、最善の塗装プランをご提案いたします。

不必要な塗装プランのご提案は一切しませんので、ご安心ください。
しっかりと確認してお見積りを出しますので、塗装工事開始後に追加料金が発生することもありません。もちろん、ドローンによる空撮を含め、調査報告書の作成やお見積もり書の作成は無料です！

10年以上経った外壁や屋根は修繕の必要性が高いとされています。
是非、お気軽にお問い合わせください。

お客様のご要望やご予算などに合わせて厳選した塗装プランとお見積りをご提案させていただきます。
お客様の要望に沿ったお見積書を数パターン作成し、ご提案いたします。

塗装と言っても塗料や塗る回数によって、建物を保護できる期間や施工料金が変わってきます。
また、塗装する物件の塗装面積や傷み具合などによっても建物を保護できる期間や施工料金が変わってきます。

お見積もり書をお渡しする際は、当ショールームまでご来店いただけると、より詳しくお話ができ、イメージしやすくなっております。
ご来店が難しい場合には、職人やスタッフがお伺いいたしますので、気兼ねなくお伝えください。

ご提案内容を確認していただき、じっくりとご検討してからご判断ください。

外壁塗装や屋根塗装は、約10年に1回程度とされています。
家族会議を開いて慎重にご判断いただいてからご依頼されるお客様もいらっしゃいます。

ペインテラス（株式会社牧野建装）は、より多くのお客様にご満足していただきたいと考えています。そのため、お客様に対する無理な勧誘は一切いたしません。安心・安全・お客様の満足が第一です。

「安価で粗悪な塗装工事を行っている業者とは違う！」ということを是非、直接感じていただきたいと思います。
複数の塗装業者に、同一内容のお見積もりを依頼し、相見積もり（アイミツ）していただいても構いません。ご判断はお客様次第です。
ペインテラスを選んでいただけるよう最善を尽くし、ご期待に添えるよう努力いたします。

塗装工事をご依頼いただける場合は、お客様に工事開始のご希望予定時期などを伺い、正式なご契約書を作成いたします。口約束などの曖昧な契約は絶対にいたしません。

そしてお客様とのお付き合いがここから始まります。

塗装工事の工程、開始時期、施工期間、スケジュールなどをお客様と打ち合わせし、決定いたします。お客様のご要望に合わせて塗装工事が行えるよう、最大限調整させていただきます。

また、ご契約の際にお支払方法のご確認をいたします。ペインテラスはクレジットやローンにも対応しております。
現金でのお支払いの場合は、塗装工事がすべて終わりましたらお支払いいただくことになります。

ご契約書の内容をご理解いただいたうえで、ご契約書の押印をお願いいたします。
もちろん、この時点でご依頼いただけない場合でも、費用は一切かかりません。

ご契約をいただきましたら、施工前準備としてお客様のご近隣へ粗品をお持ちしてご挨拶にお伺いします。

塗装工事中の騒音やトラックなど車両の駐車でご迷惑をおかけすることがあるかも知れません。
ご近隣はもちろんのこと、工事でご迷惑をかけてしまいそうなご近所、お客様がご希望するお近くの方へもご挨拶にお伺いいたします。
その際には、塗装工事の内容や施工期間、車両の通行制限などを詳細にご説明いたします。

また、施工前には安全に万全の注意を払い、仮設足場の搬入や組み立ても行います。

塗装工事が完了したらお引き渡し前に不良箇所がないかの検査を行います。
ペインテラスの職人も十分に確認しますが、最終的にはお客様の目でもご確認いただきます。

建物の状態を確認する良い機会になるので、是非、足場に上ってご確認ください。

全ての工程が終了したら足場の仮設解体や搬出を行います。

その後、仮設足場の解体や搬出が完了したら、現場の片付けや清掃も行います。
清掃後には、再度ゴミや資材などが残っていないか最終点検します。
最後に長い間お世話になったお礼を込め、現地の職人とスタッフ全員でお客様やご近隣の方々への感謝のご挨拶をいたします。

ペインテラスでは、塗装工事の完了後に施工中の工程写真帳と工事保証書を発行しています。
塗装工事の記録を残す目的とお客様の思い出にして欲しいとの思いから発行しております。

工事保証書は少なくとも保証期間が終了するまで大切に保管してください。

施工完了後も安心いただける様に、充実したアフターサービスをご用意しています。
気になる箇所がございましたら遠慮なくご連絡ください。