よくある質問 | 苫小牧市の屋根塗装・外壁塗装・塗替え

ペインテラス（株式会社牧野建装）に関して

店舗で直接打合せや相談ができますか？

はい、可能です。
直接ご来店いただければ、塗装や工事に当たってのご不安、ご不明な点をその場で明確にお応えさせていただきます。
しつこいセールスは一切いたしませんので、ご安心ください。
どうぞ、ご都合のよろしい時にご来店くださいませ。
見積りだけでも可能ですか？

はい、可能です。
他社様との相見積もりしていただいて構いません。
詳細な金額をご提示いたします。
アフターサービスはついていますか？

万が一に備え、アフターサービスとして保証書（最低2年から）の発行を行っております。
塗装や工事のやりっぱなしで終わることはないので、ご安心ください。

外壁塗装はどのタイミングで行うべきですか？

使用した塗料にもよりますが、一般的に約10年ごとに行うのが理想的です。
定期的な修繕を重ねることで15年後、30年後でも良好な建物状態を維持し続けることができます。
外壁塗装の色は選べますか？

もちろん、お選びいただけます。
ご要望に沿った外壁塗装をさせていただきます。
ペインテラスでは、塗り替え後のイメージがしやすいように塗り替えシミュレーションコーナーをご用意しています。
色決めにお悩みの際は、とことんアドバイスさせていただきます。
お住まいの仕上がりを決める大切な色選びですので、外壁や屋根、その他の付帯物などの色のバランスを見ながらアドバイスさせていただきます。
外壁塗装の施工期間中に洗濯物は外に干せますか？

ペインテラスの塗装は、基本的に手塗りのため、塗料が飛散することは比較的少ないですが、洗濯物に塗料が付着してしまう可能性があります申し訳ございませんが、外壁塗装の施工期間中の外干しはお控えください。
施工期間中は、室内干しをお願いしております。

屋根塗装はどのタイミングで行うべきですか？

使用した塗料にもよりますが、一般的には約8年ごとに行うのが理想的です。
屋根は一般的に外壁よりも劣化しやすいとされています。
屋根塗装は外壁塗装よりも早く行うことをおすすめします。
屋根塗装の色は選べますか？

もちろん、お選びいただけます。
ご要望に沿った外壁塗装をさせていただきます。
ペインテラスでは、塗り替え後のイメージがしやすいように塗り替えシミュレーションコーナーをご用意しています。
色決めにお悩みの際は、とことんアドバイスさせていただきます。
お住まいの仕上がりを決める大切な色選びですので、外壁や屋根、その他の付帯物などの色のバランスを見ながらアドバイスさせていただきます。
屋根塗装は市販の塗料を使って自分でもできますか？

転落事故などの危険性が高いため、素人の方による塗装はおすすめできません。
また、ペインテラスが屋根塗装に使用する塗料は、ホームセンターなどで売られている市販の塗料とは全く違うものです。
具体的には、耐久性などの品質が異なります。
屋根塗装は確かな品質と技術を持つプロの職人にお任せください。

塗装や工事の施工期間中に外出はできますか？

施工期間中は、室内に入る必要はないため、外出が可能です。
自由に出入りしていただいて構いません。
ご不在の場合でも、当日の塗装や工事に関するご報告を担当スタッフより事前にご連絡させていただきます。
また、足場を組む場合は、防犯のため、施工期間中の窓の戸締りを忘ないようお願いしております。
塗装や工事の施工期間中に窓は開けられますか?

塗装や工事の内容・工程によっては窓の開閉ができない場合があります。
洗浄工程中は、水が中に入る恐れがあるため、窓の開閉ができません。
作業中の窓の開閉については、担当スタッフにお気軽にご相談ください。
塗装や工事の音で近隣に迷惑はかからないですか？

作業内容によっては大きな騒音が発生する場合があります。
そのため、近隣にお住まいの方には騒音やトラックなど車両の駐車でご迷惑をおかけすることがあるかも知れない旨を粗品を持って事前にご近所挨拶をいたします。
もちろん、施工に関しても最低限の騒音に抑え、飛散防止シートを設置し、ご近隣の方にご迷惑がかからないよう作業を進めていきます。

支払い方法は現金のみですか？

現金以外にもローンやクレジットでのお支払いに対応しております。
現金でのお支払いの場合は、塗装や工事がすべて終わった時にお支払いいただくことになります。
契約した見積もりから追加で金額が発生することはありますか？

ペインテラスでは、ご契約後にお見積りから追加で金額が増えることはありませんので、ご安心ください。
ただし、ご契約後に追加で契約書には記載していない箇所を塗装や工事したいなどのご要望があった場合は、別途お見積りを作成し、ご提案させていただきます。
外壁塗装と屋根塗装は一緒にした方がお得ですか？

一緒に塗装した方がお得です。
外壁塗装と屋根塗装、どちらの塗装をする際には必ず足場が必要になります。
別々で、施工を行うとその都度足場代金がかかってしまうため、費用がかさんでしまいます。

ペインテラスでは、実際の建物を利用したカラーシミュレーションや
建材に塗装をしたサンプルコーナーなどで塗り替え前のイメージをご提供できます。
お気軽にご来店、ご相談ください。
PAINTERASで確かな技術を。